哈尔滨鲜花店工作时间为 8:00--21:30。非工作时间您下的订单,如果要求第二天清晨送达,限于实际情况,是无法实现的,敬请谅解. 第二日下午
不在此限制范围。当天订单请在下午5点钟前下单；超过下午5点钟的订单，按如下原则处理：如您的订单在我们配送能力之内，将安排当天送达；否则将直接转移到第二天清晨处理；如您不能确定是否能当天送达，请联系哈尔滨鲜花礼品网客服确认。

如果您是系统订单，每一个订单我们最少要发出2封邮件，分别为：确认您的邮件已经处理，送达通知邮件（邮件由系统自动发送，由于网络原因，偶尔会有延迟或收不到的情况，或者被您的服务器提供商识别为垃圾邮件，在垃圾箱中）。

如果您是通过电话、email、QQ等其它非系统方式下的订单，请付款后及时给我们一个消息，以便我们及时安排您的订单。

我们将按照您下的订单信息进行服务，请您务必认真详细填写。当您收到购物清单邮件时要仔细核查，发现错误处，请您及时修改订单，若以下情况造成订单延迟或无法配送，我们将不承担责任： 顾客提供错误和不详细的地址；顾客没有提供收货人的联系方式或所提供的"联系方式"有误。